Desktop
En computadora, tu sesión está protegida con autenticación de dos factores opcional. Los datos viajan encriptados y se almacenan en caché local sin exposición.
LEGAL REFERENCE
Tu privacidad es lo primero en 9u5c1aa
Cada movimiento que haces en tu cuenta está protegido con encriptación de nivel bancario. Desde el momento en que ingresas tu correo hasta que retiras tus ganancias, tu...
Encriptación SSL 256-bitVerificación de identidadDatos nunca compartidosCumplimiento local
Nuestra postura de privacidad en México
Operamos bajo marcos de protección de datos alineados con las regulaciones de México. Tu identidad se verifica en el registro inicial mediante documentación oficial; los datos de cuenta se almacenan en servidores con redundancia geográfica. Cuando depositas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, tu número de cuenta nunca se guarda completo en nuestros sistemas. Solo guardamos referencias tokenizadas que permiten procesar
futuras transacciones sin exponer el número real. Los retiros son procesados directamente hacia la cuenta que registraste en la verificación inicial. Nunca vendemos ni compartimos tu información con terceros no autorizados. Si cambias de dispositivo o navegador, tu sesión se cierra automáticamente después de 30 minutos de inactividad.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
CONFIANZA Y SEGURIDAD
Señales que demuestran nuestro compromiso con tu privacidad
No solo decimos que proteges tus datos; demostramos cómo. Cada aspecto de nuestro sistema está diseñado para que confíes en que tu información está segura.
Auditorías de Seguridad
Realizamos auditorías externas de seguridad de forma trimestral. Los resultados los revisa un tercero independiente para asegurar cumplimiento de estándares internacionales.
Encriptación de Tránsito
Cada dato que envías desde tu dispositivo a nuestros servidores viaja encriptado con TLS 1.3. Nadie en el medio puede leer tu información, ni siquiera nosotros sin autorización.
Acceso Limitado Internamente
Solo empleados autorizados pueden ver datos de cuenta. El acceso se registra y se audita constantemente. Si alguien intenta mirar tu información sin permiso, se genera una alerta.
Cumplimiento Normativo Mexicano
Respetamos las leyes de protección de datos que aplican en México. Tu derecho a acceder, rectificar y solicitar eliminación de datos está garantizado y disponible en tu cuenta.
Respaldo de Datos
Tus datos se respaldan diariamente en múltiples ubicaciones geográficas. Si un servidor falla, tu información se recupera automáticamente sin pérdida de datos.
Notificación de Cambios
Si hay cualquier cambio en cómo protegemos tus datos o cómo usamos tu información, te lo comunicamos por correo. No hacemos cambios sin avisarte primero.
COHERENCIA EN POLÍTICAS
La misma privacidad en todas partes de 9u5c1aa
Ya entres desde desktop, app móvil o el navegador de tu teléfono, el nivel de protección de tus datos es idéntico. No bajamos la seguridad en ningún lugar.
App Móvil
La app 9u5c1aa encripta datos localmente en tu teléfono. Además, nosotros encriptamos de nuevo antes de enviar. Tu información nunca viaja sin múltiples capas de protección.
Navegador Móvil
El acceso por navegador móvil tiene los mismos certificados SSL y auditorías que desktop. El estándar de encriptación no cambia por dispositivo o conexión.
Retiros
Todos los retiros, sea por SPEI, Mercado Pago o CoDi, usan el mismo protocolo de verificación. Confirmamos tu identidad mediante el mismo canal cada vez.
Depósitos
OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi están protegidos con cifrado de nivel bancario en ambas direcciones. Los datos de transacción se aíslan del perfil de tu cuenta.
Cambios de Contraseña
Cambiar tu contraseña activa una verificación en dos pasos idéntica en cualquier dispositivo. Si alguien intenta acceder sin autorización, tú lo sabés primero.
Cierre de Sesiones
Cuando cierras sesión en un dispositivo, automáticamente se cierran todas tus otras sesiones activas. Mantenes el control total de dónde y cuándo accedes a tu cuenta.
ASPECTOS CLAVE
Lo que diferencia nuestra privacidad en la región
Entendemos que en México el cuidado de datos bancarios es crítico. Por eso cada decisión que tomamos sobre tu información tiene la región en mente.
01
Tokenización de Pagos
Cuando guardas una forma de pago (OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi), almacenamos un token único, no tu número. Así, tu cuenta bancaria real nunca viaja por internet en nuestro sistema.
02
Verificación de Identidad Inicial
En el registro, confirmamos quién eres con documentación oficial. Esto previene que alguien abra una cuenta con tu nombre. Una sola verificación, luego estás protegido.
03
Derechos de Acceso a Datos
Puedes descargar un archivo de todos los datos que tenemos sobre ti. Sabrás exactamente qué información guardamos, cuándo la recibimos y cómo la usamos.
04
Solicitud de Eliminación
Después de cerrar tu cuenta, tus datos se anonimican en 30 días. Puedes solicitar eliminación total en cualquier momento desde tu panel de privacidad.
05
Bitácora de Accesos
Mantén un registro de quién ha accedido a tu cuenta y cuándo. Si ves un acceso sospechoso, cambia tu contraseña al instante desde cualquier dispositivo.
06
Alertas de Cambios
Te avisamos inmediatamente si alguien intenta cambiar tu email, teléfono o contraseña. Tienes 24 horas para revertir cambios no autorizados.
Lo que necesitas saber sobre privacidad en 9u5c1aa
No. Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con fines de marketing o publicidad. Solo usamos tus datos para procesar depósitos, retiros y verificar identidad. Terceros como procesadores de pago solo ven lo mínimo necesario para completar transacciones.
Si pierdes tu dispositivo, ve a tu cuenta desde otra computadora y cambia tu contraseña inmediatamente. Todas tus sesiones activas se cerrarán. Si sospechas acceso no autorizado, contacta nuestro equipo de seguridad y bloqueamos tu cuenta en segundos.
Tus datos de pago se tokenizen apenas llegan a nuestros servidores. El número real nunca se almacena en texto plano. OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se conectan a través de canales encriptados certificados por bancos mexicanos.
Sí. Ve a Configuración > Privacidad > Descargar mis datos. Te enviamos un archivo con toda tu información en formato legible. Puedes recibirlo en 48 horas.
Guardamos datos legales y transaccionales por 7 años según regulaciones fiscales de México. Datos personales (nombre, email, teléfono) se anoniman en 30 días si no los necesitamos. Puedes solicitar eliminación más rápida en cualquier momento.
Cambia tu contraseña inmediatamente y contacta [email protected]. Nuestro equipo revisa cualquier acceso inusual en menos de 2 horas. Si encontramos actividad no autorizada, congelamos la cuenta y te ayudamos a recuperarla.
La app encripta tus datos localmente en el teléfono antes de enviarlos. Además, nosotros encriptamos de nuevo. Tu información viaja con doble capa de seguridad. Si desinstalaas la app, tus datos se borran automáticamente del dispositivo.